ご利用ガイド

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はじめての方にも安心してお買い物いただけるよう、ご注文からお届けまでの流れをご案内いたします。

■ ご注文の流れ
1. 商品ページよりご希望の商品をカートに追加してください。
2. カート画面にてご注文内容をご確認のうえ、ご購入手続きへお進みください。
3. 必要事項をご入力いただき、ご注文を確定してください。
4. ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールをお送りいたします。

■ お支払い方法
クレジットカード決済（Shopify Payments）をご利用いただけます。
ご注文時にお支払いが確定いたします。

■ 配送について
・税込5,000円以上のお買い上げで送料無料
　　※沖縄県を除く
・送料：全国一律1,240円
　　※沖縄県のみ2,200円
・ご注文後、5営業日以内に発送いたします。

※在庫状況や天候、配送状況によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

■ 返品・交換について
商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換にて対応いたします（送料・手数料は当店負担）。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、発送前に限りお受けいたします。
発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

■ お問い合わせについて
ご不明な点がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

admin@yamasu-products.com